Bài viết này sẽ hỗ trợ khách hàng giải đáp một số vấn đề trước khi triển khai một hệ thống ứng dụng công nghệ RFID
1. Làm cách nào để biết liệu RFID có phù hợp với ứng dụng của mình?
Trả lời: Có một số bước cần thiết để trả lời câu hỏi này :
A. Xác định vấn đề đang gặp phải.
Trước khi coi RFID là một giải pháp tiềm năng, trước tiên một công ty nên tìm hiểu vấn đề mà mình đang gặp phải là gì. Vấn đề có thể đơn giản như “Tôi không thể tìm thấy các món đồ của mình khi tôi cần chúng”. Tuy nhiên, khi xác định được chính xác vấn đề, chúng ta cần xem xét thêm tất cả các vấn đề liên quan khác là bước quan trọng đầu tiên. Một vấn đề được xác định chính xác sẽ dẫn đến một giải pháp được xác định rõ ràng. Các vấn đề được xác định đúng sẽ dễ dàng giải quyết hơn, điều đó sẽ tiết kiệm được thời gian, tiền bạc và tài nguyên. Đồng thời cho phép chúng ta xác định xem RFID có phải là giải pháp tốt nhất hay không.
B. Khảo sát và thử nghiệm trước địa điểm triển khai.
Tất cả các địa điểm triển khai đều khác nhau, đặc biệt là các yếu tố môi trường vì nó đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai một hệ thống RFID. Thông qua thử nghiệm cá nhân hoặc tham khảo ý kiến của chuyên gia RFID để thực hiện khảo sát tại địa điểm. Mỗi một địa điểm triển khai cần phải được kiểm tra và thử nghiệm thật kĩ lưỡng trước khi triển khai thực tế để xác định được các yếu tố sau
- Nắm rõ được các thiết bị RFID có thể đáp ứng được đến đâu cho toàn bộ hệ thống.
- Sử dụng các loại thiết bị đọc thẻ RFID, ăng ten RFID, thẻ RFID nào để có thể hoạt động và đạt được mục tiêu.
- Có cần yêu cầu thay đổi quy trình làm việc để phù hợp hơn với hệ thống RFID.
C. Xác định rõ chi phí triển khai
Sau khi xác định chính xác vấn đề đang gặp phải, xây dựng giải pháp rõ ràng để giải quyết các vấn đề. Kiểm tra kỹ lưỡng hoặc phân tích khảo sát địa điểm, một công ty cần có đủ thông tin để ước tính chi phí cho một hệ thống RFID. Toàn bộ chi phí ước tính sẽ bao gồm tất cả phần cứng, phần mềm, cài đặt và hỗ trợ cần thiết, cũng như bất kỳ dịch vụ phụ trợ nào có thể được yêu cầu để khởi động và chạy hệ thống. Cần đặc biệt chú ý đến chi phí thiết lập hệ thống ban đầu so với chi phí tiềm năng đang thực hiện, từ đó cân nhắc hiệu quả của chi phí hệ thống RFID so với chi phí đối với các vấn đề đang gặp phải.
D. Xác định tính khả thi
Có hai lý do chính khiến RFID có thể không phù hợp với một ứng dụng cụ thể:
- Tính khả thi của ứng dụng: từ các yếu tố môi trường hay ảnh hưởng bởi các tính chất vật lý, điều đó có thể làm ảnh hưởng đến hệ thống RFID do thiết bị không đọc đủ được số lượng thẻ RFID.
- Tính khả thi về chi phí triển khai: có thể hệ thống RFID có thể hoạt động được tốt, nhưng chi phí phải bỏ ra quá lớn để quản lý số lượng cũng như giá trị các mặt hàng của công ty không nhiều.
2. Có khả năng RFID sẽ không hoạt động với ứng dụng của mình?
Trả lời: Hoàn toàn có khả năng, RFID không phải là câu trả lời cho mọi ứng dụng. Bản thân ứng dụng phải khả thi từ góc độ môi trường cũng như góc độ chi phí. Ví dụ: nếu có nhiệt độ hoặc áp suất quá cao có thể sẽ làm hỏng thẻ RFID hoặc nếu chi phí của hệ thống RFID lớn hơn giá trị gia tăng thì không nên triển khai hệ thống RFID.
3. Một hệ thống RFID có tốn nhiều chi phí không?
Trả lời: Không có bất kì chi phí cụ thể nào cho một hệ thống RFID hoàn chỉnh. Trong một hệ thống có thể sử dụng một hoặc hàng trăm đầu đọc thẻ, vài trăm đến vài trăm nghìn thẻ RFID. Để có thể ước tính cho một hệ thống cụ thể, cần xây dựng một bài toán rõ ràng và xem xét cả chi phí ngắn hạn cũng như dài hạn
Có hai cách phân loại chi phí khác nhau đối với bất kỳ hệ thống RFID nào:
- Chi phí khởi động (chi phí ngắn hạn): có thể được định nghĩa là số tiền phải bỏ ra để thiết lập và chạy toàn bộ hệ thống RFID, tích hợp với bất kỳ hệ thống hiện tại nào khác.
- Chi phí định kỳ (chi phí dài hạn): là những chi phí phải bỏ ra thường xuyên để duy trì hoạt động của một hệ thống, những chi phí này có thể tái diễn hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm.
Một số ví dụ về chi phí khởi động có thể bao gồm:
- Phần cứng như đầu đọc RFID, ăng-ten, cáp, v.v.
- Thẻ RFID – Thẻ có thể tái sử dụng hoặc thẻ dùng chỉ một lần
- Phần mềm – Chi phí phát triển tùy theo mô hình và bài toán mà công ty đang gặp phải
- Dịch vụ – Xây dựng, cài đặt hệ thống, kiểm tra, bảo trì.
Một vài ví dụ về chi phí định kỳ có thể bao gồm:
- Hợp đồng hỗ trợ – để được hỗ trợ thêm trong một khoảng thời gian xác định cho hệ thống.
- Phần mềm – phí bảo trì hàng năm
- Thẻ RFID nếu chúng không được tái sử dụng, mực in, máy in.
4. Chúng ta cần gì để có một hệ thống RFID đầy đủ?
Trả lời: Hầu hết các hệ thống RFID bao gồm các yếu tố cơ bản giống nhau:
- Đầu đọc thẻ RFID là “bộ não” của hệ thống RFID và cần thiết cho bất kỳ hệ thống nào hoạt động. Đầu đọc RFID là thiết bị truyền và nhận sóng vô tuyến để giao tiếp với thẻ RFID.
- Ăng-ten RFID là một phần tử cần thiết trong bất kỳ hệ thống RFID nào, chúng sử dụng nguồn điện từ đầu đọc để tạo ra trường RF cho phép đầu đọc truyền và nhận tín hiệu từ các thẻ RFID.
- Thẻ RFID, ở dạng đơn giản nhất, bao gồm hai phần – một ăng-ten để truyền và nhận tín hiệu và một chip RFID (hoặc mạch tích hợp) lưu trữ ID của thẻ và các thông tin khác.
- Phần mềm là cần thiết cho tất cả các hệ thống RFID. Phần mềm cho phép đầu đọc RFID vận hành và giao tiếp với thẻ RFID, truyền dữ liệu thu thập từ thẻ RFID cho người dùng để người dùng có thể đưa ra quyết định xử lý. Cuối cùng, phần mềm có thể đơn giản hoặc phức tạp tùy theo yêu cầu của ứng dụng.
Ngoài các yếu tố cơ bản, một số hệ thống cũng có thể yêu cầu các thiết bị phụ trợ, chẳng hạn như đèn tháp, cảm biến chuyển động và các thiết bị GPIO khác. Tổng số phần cứng và phần mềm cần thiết cuối cùng sẽ phụ thuộc vào yêu cầu hệ thống.
5. Làm cách nào để lựa chọn phần cứng RFID?
Trả lời: Có rất nhiều lựa chọn thiết bị RFID khác nhau và các loại thiết bị cụ thể để có thể phù hợp hơn với một số môi trường nhất định. Vì vậy, lựa chọn phần cứng phù hợp có thể là một quá trình tẻ nhạt. Trong bất kỳ tình huống nào, một khi lựa chọn được quyết định đưa ra, kiểm tra và thử nghiệm thực tế một cách kĩ lưỡng là chìa khóa để đảm bảo thành công.
6. Làm cách nào để chọn thẻ RFID?
Trả lời: Có rất nhiều các loại thẻ RFID thụ động trên thị trường, vì vậy việc chọn đúng thẻ cho bất kỳ ứng dụng nhất định nào có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Tương tự như việc chọn phần cứng RFID, việc chọn đúng thẻ RFID có thể được thực hiện bằng cách thu hẹp các lựa chọn bằng cách sử dụng các tiêu chí nhất định. Khi lựa chọn, cần đưa ra các yếu tố về độ bền cũng như cần phải có thử nghiệm thực tế một cách kĩ lưỡng để đảm bảo hệ thống sẽ hoạt động thành công khi triển khai thực tế.
7. Chúng ta có thể sử dụng thẻ RFID được in và mã hóa trước không?
Trả lời: Có, hầu hết các thẻ RFID đều có thể được in sẵn và mã hóa trước, giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho công ty. In và mã hóa thẻ RFID là một tùy chọn cho khách hàng và thường sẽ mất thêm thời gian để thực hiện đơn đặt hàng. Ngoài ra khách hàng cũng có thể sử dụng máy in RFID để chủ động cho việc in và mã hóa thẻ RFID.
8. Sử dụng phần mềm nào cho hệ thống RFID của mình?
Trả lời: Hiện nay có một số công ty phát triển phần mềm đóng gói sẵn cho các hệ thống RFID để đáp ứng các nhu cầu cơ bản. Nhưng đa số các công ty khi cần xây dựng một hệ thống RFID, họ thường xây dựng một hệ thống phần mềm riêng biệt để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của họ
Phần mềm có thể đơn giản hoặc phức tạp như mong muốn của công ty. Trong nhiều trường hợp, phần mềm có thể phát triển nhưng module nhỏ để đáp ứng các nhu cầu cơ bản cần thiết, đồng thời cấu trúc phần mềm để có thể mở rộng và phát triển rộng hơn trong tương lai.
9. Có thể thiết lập hệ thống RFID mà không cần phần mềm không?
Trả lời: Không. Ngay cả ở quy mô nhỏ, phần mềm phải được kết hợp theo một cách nào đó. Ví dụ, các chức năng cơ bản như đọc và ghi thẻ sẽ yêu cầu phần mềm; nếu không đầu đọc sẽ không biết thẻ nào cần ghi, thẻ nào đọc để báo cáo cho hệ thống.
Phần mềm có thể đơn giản hoặc phức tạp. Là một phần của quá trình xác định phạm vi dự án ban đầu, việc xác định các yêu cầu phần mềm nên là một trong những ưu tiên hàng đầu. Tùy thuộc vào yêu cầu mà sử dụng một số phần mềm đóng gói sẵn hoặc xây dựng một hệ thống phần mềm riêng biệt để đáp ứng được nhu cầu đặc biệt của ứng dụng
10. Có cần một kỹ sư phần mềm để xây dựng hệ thống RFID?
Trả lời: Mọi công ty đang tìm cách triển khai RFID không nhất thiết phải có kỹ sư phần mềm. Nếu một công ty đã xác định vấn đề kinh doanh của mình và xác định được phạm vi dự án thì công ty có thể xem xét lựa chọn các phần mềm đóng gói có sẵn trên thị trường.
Nếu phần mềm có sẵn trên thị trường không đáp ứng được các yêu cầu, thì việc sử dụng một kỹ sư phần mềm có thể là bước tốt nhất tiếp theo. Cho dù phân bổ một nguồn lực nội bộ sẵn có hay thuê một nguồn lực bên ngoài, một công ty sẽ cần thuê một kỹ sư phần mềm để phát triển một giải pháp phần mềm tùy chỉnh cho hệ thống RFID của mình.
11. Ai sẽ cài đặt hệ thống RFID?
Trả lời: Nếu công ty triển khai hệ thống RFID có đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm về RFID, thì đội đó phải có khả năng thử nghiệm và cài đặt hệ thống RFID. Nếu không có đủ kinh nghiệm RFID hoặc kiến thức và khả năng kỹ thuật thì rất có thể hệ thống RFID có thể được thiết lập không chính xác và không cung cấp kết quả mong muốn.
Nếu một công ty không tự tin 100% vào khả năng triển khai RFID. Thì công ty đó nên hợp tác với đội ngũ chuyên gia RFID để đảm bảo việc cài đặt và triển khai hệ thống RFID thành công.
12. Có khuyến nghị cụ thể nào để hiệu chỉnh phần cứng không?
Trả lời: Không. Bởi vì mỗi ứng dụng tại mỗi địa điểm triển khai đều khác nhau, không có cách cụ nào để có thể để thiết lập hệ thống RFID và đảm bảo rằng hệ thống sẽ cung cấp kết quả mong muốn. Phương pháp tốt nhất khi thiết lập là dành thời gian kiểm tra và điều chỉnh cho đến khi:
- 100% (hoặc gần 100%) thẻ RFID được đọc đủ.
- Tránh đọc lẫn thẻ từ các khu vực khác không mong muốn.
Việc xác định phạm vi đọc lý tưởng cho bất kỳ ứng dụng nhất định nào phụ thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm cách cài đặt đầu đọc, độ lợi ăng ten và lựa chọn thẻ RFID.
Bởi vì ngay cả những thay đổi nhỏ trong môi trường cũng có thể ảnh hưởng lớn đến hệ thống RFID. Không có gì đảm bảo rằng một khu vực cụ thể đã hoạt động tốt sau khi được cài đặt và điều chỉnh sẽ hoạt động tốt ở một môi trường địa điểm khác.
Do vậy không có cách nào được khuyến nghị để thiết lập phần cứng RFID. Mỗi một trường hợp khác nhau cần phải kiểm tra kỹ lưỡng. Dưới đây là một số mẹo hữu ích khi thiết lập hệ thống RFID lần đầu tiên.
- Giữ đầu đọc RFID và các ăng-ten càng gần nhau càng tốt để giảm độ dài của cáp ăng-ten.
- Khi lắp ăng-ten RFID, hãy kiểm tra các vị trí và góc ăng-ten khác nhau để có được kết quả tốt nhất. Ngoài ra, thử nghiệm các loại ăng-ten khác nhau có thể có lợi. Trong quá trình lựa chọn thẻ, không chỉ đơn giản là chọn một thẻ có thể đọc được, hãy lựa chọn một thẻ RFID có kích thước và khoảng cách đọc lý tưởng nhất cho ứng dụng của bạn.
- Kiểm tra các cài đặt khác nhau trên đầu đọc để đảm bảo kết quả tốt nhất.
13. Cần bao nhiêu vùng đọc và chúng sẽ được đặt ở đâu?
Trả lời: Tóm lại, một vùng đọc RFID nên được đặt tại mọi điểm cần thiết để thu thập dữ liệu. Trong một số trường hợp, thiết lập cổng đọc thẻ tại cửa để kiểm soát ra vào có thể là giải pháp thích hợp. Mặt khác, một đầu đọc RFID cầm tay có thể phù hợp nhất để quét các mặt hàng tồn kho được đặt ở trong tủ.
Hơn thế nữa, việc cài đặt các vùng đọc ở các giai đoạn khác nhau trong quy trình sản xuất cho phép người quản lý biết chính xác vị trí của bất kỳ mặt hàng nào trong cơ sở. Một số công ty có thể chỉ quan tâm đến việc biết một mặt hàng có nằm trong cơ sở hay không. Trong những trường hợp này, các khu vực đọc chỉ cần thiết tại các lối vào / lối ra của cơ sở.
Cuối cùng, số lượng vùng đọc được yêu cầu và vị trí của các vùng đó phụ thuộc vào mô hình ứng dụng cũng như lượng dữ liệu cần thiết để đạt được kết quả mong muốn.
14. Quản lý các mặt hàng nằm trong môi trường nhiều kim loại và chất lỏng
Trả lời: Như với bất kỳ ứng dụng RFID nào, kiểm tra và thử nghiệm một cách kỹ lưỡng chính là chìa khóa. Có thể áp dụng một số phương pháp và biện pháp nhất định để giảm thiểu khả năng gây nhiễu do kim loại và nước (cũng như các yếu tố gây nhiễu khác).
Nếu có những hạn chế trong cơ sở vật chất, môi trường hoặc các mặt hàng được gắn thẻ, thì công ty đó không nên sử dụng một loại thẻ RFID duy nhất. Thay vào đó, các hạn chế cần được lưu ý và nên thực hiện thử nghiệm kỹ lưỡng để xem liệu những trở ngại đó có thể được khắc phục bằng cách sử dụng thiết bị hoặc kỹ thuật cụ thể hay không. Mỗi loại mặt hàng có thông số kĩ thuật khác nhau sẽ cần được gắn thẻ khác nhau sao cho phù hợp, mang lại kết quả tốt nhất cho hệ thống RFID
15. Sử dụng RFID trong cơ sở cho nhiều ứng dụng?
Trả lời: Sử dụng RFID cho nhiều ứng dụng tùy thuộc vào phạm vi và bài toán của doanh nghiệp. Nếu nó có ý nghĩa hơn khi các hệ thống được kết hợp, thì chúng nên được kết hợp với nhau. Nếu trường hợp nghiệp vụ quy định rằng các hệ thống phải riêng biệt hoặc độc lập, thì chúng phải riêng biệt.
16. Một hệ thống RFID điển hình mất bao lâu để triển khai?
Trả lời: Tiến trình triển khai RFID có thể thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào loại và độ phức tạp của ứng dụng RFID. Các giải pháp phần cứng và phần mềm RFID tất cả có thể được triển khai trong vài tuần. Một giải pháp RFID tùy chỉnh để giải quyết các vấn đề phức tạp sẽ đòi hỏi nhiều thử nghiệm và thời gian phát triển. Hệ thống phần mềm tùy chỉnh có thể mất từ 6 đến 12 tháng để triển khai và nghiệm thu hoàn chỉnh.
17. Làm cách nào để đào tạo người mới sử dụng hệ thống RFID?
Trả lời: Nếu một công ty quyết định triển khai hệ thống RFID trong một cơ sở, thì các nhân viên chủ chốt phải được đào tạo về những kiến thức cơ bản của RFID – nó là gì, cách thức hoạt động, những hạn chế chính, v.v. Ngoài ra cũng cần có người được đào tạo chuyên sâu hơn về RFID.
Càng nhiều nhân viên được phổ cập kiến thức về RFID, hệ thống càng hiệu quả. Hệ thống khi chạy thực tế sẽ thấy ít vấn đề và lỗi hơn.
18. Khi nào tôi sẽ thấy lợi tức đầu tư từ hệ thống RFID của mình?
Trả lời: Khoảng thời gian từ khi triển khai hệ thống RFID đến khi thấy được lợi tức đầu tư sẽ khác nhau đối với từng công ty và ứng dụng.
Tùy thuộc vào giá trị mà hệ thống cung cấp, một số công ty có thể bắt đầu thấy lợi tức ngay lập tức. Hoàn vốn toàn hệ thống phụ thuộc vào chi phí của hệ thống cũng như tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư. Tuy nhiên, các hệ thống RFID được triển khai đúng cách có xu hướng hoàn vốn đầy đủ trong vòng 1 đến 3 năm.
